20代後半から30代前半への接客テクニック
こんばんは!
kaedeです!
今回は20代前半への接客に引き続き
20代後半から30代前半男性への
接客テクニックに紹介してきいます!
20代後半から30代前半男性は
仕事と恋愛に夢中になる男性が多いです。
そのため話題もこの2つに
関するものがほとんどになります。
具体的には自分の能力が会社でいかに
認められているかをアピールするような
発言をよくしたり、
恋愛では自分の理想像を
話題とすることが多いです。
このような客にはどのように
対応すれば良いのでしょうか?
それは簡単です
とにかく "応援" するのです!
大変だね、頑張れ、
きっとできるよ、すごいね!
など
この年代の客は、認められたい、
すごいと思われたいと思っているので、
おもいっきり持ち上げてあげましょう!
また、恋の相談をされた時もひたすら
応援してあげましょう!
今回も最後まで読んでいただき
ありがとうございます!
次回も楽しみに!
kaedeでした!